2018-12-24
24次
前台接待员
4K-7K/月
环境好
年终奖
五险一金
包食宿
有提成
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数15人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点西安市新城区美居酒店(西安/新城/新城街道)
联系方式
联系人:李星
联系电话:150****2733
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
12-13 13:54
企业最近登录时间
职位描述
1.按标准为客人提供极致便利、友好自然的服务;

2.及时掌握客房动态、价格等信息,积极有效的推销客房及其他服务项目;

3.为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租赁、行礼寄存、叫醒、百宝箱等前台服务项目;

4.负责前台内的卫生保洁质量工作,保持设施设备完好;

5.耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报;

6.熟悉酒店各类应急预案,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告;

7.关注前台区域消防设施设备运转是否正常,发现异常及时上报并做应急处理;

8.做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。

岗位要求:有酒店前台工作经验,具备简单日常英文沟通能力。
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